WhatsApp внедряет улучшенные функции безопасности, которые помогут пользователям распознавать мошенничество и бороться с ним как в личных, так и в групповых чатах. Эти меры являются частью более масштабной инициативы Meta, реализуемой совместно с OpenAI и другими партнёрами. По данным компании, только за первую половину 2025 года было заблокировано 6,8 млн учётных записей, связанных с мошенническими операциями.
Как сообщает Meta, многие из заблокированных мошеннических аккаунтов были связаны с крупными организованными киберпреступными сетями, действующими преимущественно в Юго-Восточной Азии, включая Камбоджу, Мьянму и Таиланд. Эти преступные группировки иногда подпитываются принудительным трудом: участников сначала вводят в заблуждение относительно характера и условий работы, а затем, когда они начинают работать, им угрожают.
Подобные организации обычно проворачивают несколько видов мошенничества одновременно, и их деятельность выходит далеко за рамки WhatsApp. Преступники часто используют в своих схемах аккаунты Telegram и TikTok, прямые SMS-кампании, сообщения, генерируемые искусственным интеллектом, и контент, создаваемый с помощью таких инструментов, как ChatGPT.
Распространённая тактика в WhatsApp заключается в добавлении пользователей в групповые чаты, которые, по всей видимости, посвящены инвестициям или торговле криптовалютой, а затем «рекомендуют» им мошеннические продукты, требующие предоплаты.
Обновления WhatsApp включают:
- Обзор безопасности для групп. При добавлении пользователя в новый групповой чат он теперь видит такую информацию, как дата создания группы, пригласивший его контакт и количество участников. Если группа выглядит подозрительно, пользователь может покинуть её до загрузки сообщений.
- Предупреждения для неизвестных контактов. Система предлагает пользователям «остановиться и подумать», прежде чем начинать разговор с кем-то, кого нет в его контактах.
Обе функции позволяют пользователям самостоятельно оценивать риски и мгновенно завершать разговор при необходимости.
Чтобы помочь пользователям распознать мошенничество, WhatsApp рекомендует три простых шага:
- Пауза: Подумайте, знаете ли вы отправителя и имеет ли смысл его запрос.
- Вопрос: Спросите себя, не кажется ли предложение слишком заманчивым или слишком срочным.
- Подтверждение: Подтвердите информацию другим способом, например, позвонив напрямую доверенному другу.
Поскольку мошенники всё чаще используют искусственный интеллект и объединяют несколько платформ в своих схемах, WhatsApp уделяет особое внимание проактивным мерам безопасности. Новые инструменты призваны помочь пользователям сохранять бдительность и избегать финансовых потерь до того, как мошенничество увенчается успехом.
